給湯器の交換時期は？見逃したくないサインと、交換の流れ
給湯器は、毎日使うのに、ふだんは目に入りにくい設備です。冬の寒い日に突然お湯が出なくなると、生活への影響はとても大きくなります。
この記事では、給湯器の交換時期の目安、見逃したくないサイン、交換の流れ、機種を選ぶときに考えたいことをまとめました。「まだ使えるけれど、そろそろかな」と思っている方の判断の材料になればうれしいです。
交換の目安は「10年前後」
給湯器は、一般的に使い始めてから10年前後が交換を考える目安といわれています。メーカーが修理用の部品を持っている期間が過ぎると、故障しても修理ができず、交換するしかなくなることもあります。
製造年は、給湯器の本体に貼られている銘板（シール）で確認できます。設置した年がわからない場合も、銘板の写真があれば目安がわかります。
修理と交換、どちらを選ぶ？
使い始めて数年であれば、修理で直ることも多いです。一方で、10年近く使っている場合は、ひとつ直しても別の部品が続けて壊れることがあります。修理の費用と、交換した場合の費用やガス代の違いを比べて判断するのがおすすめです。
こんなサインが出たら、早めに相談を
- お湯の温度が安定しない、ぬるくなることがある
- お湯が出るまでに時間がかかるようになった
- 使っているときに、いつもと違う音がする
- 本体のまわりや配管から水がもれている
- 排気口のまわりが黒くすすけている
- エラー表示がたびたび出る
- 追い焚きに時間がかかるようになった
排気口のすすけや異臭がある場合は、使用を控えて、ガス会社やメーカーにご相談ください。安全に関わることなので、無理に使い続けないことが大切です。
給湯器の種類
- ガス給湯器：ガスでお湯をつくる、もっとも一般的なタイプです
- エコジョーズ：排気の熱を再利用して、ガスの使用量を抑えるタイプのガス給湯器です。設置には排水の工事が必要になることがあります
- エコキュート：電気と空気の熱でお湯をつくり、タンクにためて使うタイプです。設置するスペースが必要です
- 石油給湯器：灯油を使うタイプです。主に寒い地域で使われています
今と同じ種類に交換するのがもっともシンプルで、工事も短く済みます。種類を変える場合は、設置スペースや配管、電気の工事が必要になるため、現地で確認してからご提案します。
交換の流れ
- ご相談：給湯器本体と銘板の写真を送っていただくと、交換できる機種とおおよその金額をご案内できます
- 現地確認：設置場所や配管の状態を確認します（写真で十分な場合もあります）
- お見積り・機種の決定：号数（お湯を出せる量）や、エコジョーズなどの機種を一緒に選びます
- 交換工事：同じタイプへの交換なら、多くの場合はその日のうちに終わります
- 使い方のご説明：リモコンの使い方を確認して完了です
写真を撮るときのポイント
- 給湯器の本体全体
- 本体の側面や前面にある銘板（型番・製造年が書かれたシール）
- 給湯器の下の配管まわり
- 台所やお風呂のリモコン
この4か所の写真があると、交換できる機種と工事の内容がかなり正確にわかります。
交換のときに考えたいこと
号数（お湯の量）は家族の人数に合っている？
号数は、一度にどれくらいのお湯を出せるかの目安です。家族の人数や、お風呂とキッチンで同時にお湯を使う場面があるかどうかにあわせて選びます。家族が増えた、子どもが独立したなど、暮らしが変わった場合は、号数を見直すよい機会です。
追い焚きやリモコンの機能は必要？
追い焚き、自動お湯はり、浴室と台所の通話機能など、給湯器によって使える機能が違います。今使っている機能と、新しくほしい機能を整理しておくと、機種が選びやすくなります。
賃貸物件やマンションの場合
賃貸物件では、給湯器は貸主の設備であることがほとんどです。不具合がある場合は、まず管理会社や貸主にご連絡ください。マンションの場合は、設置場所や排気の向きに決まりがあることもあります。
よくあるご質問
交換の工事中はお湯が使えませんか？
工事中はお湯が使えません。同じタイプへの交換なら、多くの場合は数時間ほどで終わります。
冬は交換まで時間がかかりますか？
寒い時期は給湯器の故障が増えるため、機種によっては在庫が少なくなることがあります。調子が悪いと感じたら、完全に壊れる前のご相談がおすすめです。
費用の目安と内訳
給湯器の交換費用は、本体の価格と工事費、古い給湯器の処分費などで構成されます。同じタイプへの交換であれば工事は比較的シンプルですが、機種のグレードや号数、追い焚き機能の有無によって本体の価格が大きく変わります。
- 本体：種類・号数・機能によって変わります
- 交換工事費：取り外しと取り付け、配管の接続、試運転など
- リモコン：台所と浴室のリモコンをセットで交換するのが一般的です
- 処分費：取り外した給湯器の処分費用
見積りを比べるときは、リモコンや処分費が含まれているかどうかも確認しておくと安心です。
長く使うためにできること
- 給湯器のまわりに物を置かず、排気口をふさがない
- 冬の冷え込みが厳しい日は、凍結防止の方法を取扱説明書で確認しておく
- 長く家をあけるときは、取扱説明書にしたがって水抜きなどを行う
- 異音やエラーが出たら、そのまま使い続けずに相談する
ふだんから少し気にかけておくだけで、急な故障を防ぎやすくなります。
エコジョーズやエコキュートに替えるメリット
今のガス給湯器からエコジョーズに替えると、同じお湯を使ってもガスの使用量を抑えやすくなります。また、電気で動くエコキュートは、夜間の電気を使ってお湯をためておくタイプが多く、料金プランによっては光熱費を抑えられることがあります。ただし、どちらも設置の条件や初期費用が変わるため、暮らし方にあわせて比べてみることが大切です。
給湯器が急に止まったときの確認ポイント
お湯が出なくなったとき、故障ではなく、ほかの原因で止まっていることもあります。交換を考える前に、次の点を確認してみてください。
- リモコンの電源：リモコンの電源が切れていないか、表示が消えていないか
- エラー表示：リモコンにエラーの番号が出ていないか。番号を控えておくと、相談のときに原因がわかりやすくなります
- ガスや電気：ほかのガス機器が使えるか、ブレーカーが落ちていないか。地震のあとなどは、ガスメーターが止まっていることもあります
- 凍結：冬の朝などは、配管が凍ってお湯が出ないことがあります
これらを確認しても直らない場合や、何度も同じエラーが出る場合は、修理か交換の相談をおすすめします。自分で本体のカバーを外したり、配管を触ったりするのは危険なのでやめましょう。
ENCRAFTに相談するメリット
ENCRAFTでは、写真を送っていただくだけで、交換できる機種とおおよその金額をご案内しています。工事は、給湯器の交換に慣れた厳選した職人が担当します。今のお住まいの使い方をお聞きして、号数や機能が合っているかも一緒に確認します。
交換のタイミングを選べるうちに
給湯器が完全に止まってから交換すると、在庫のある機種から急いで選ぶことになりがちです。少し早めに相談しておけば、ガス代や機能を比べてじっくり選べ、工事の日程もご都合に合わせやすくなります。特に冬の前は、早めの点検がおすすめです。
まとめ
給湯器は、完全に壊れてから交換すると、機種を選ぶ時間がとれず、お湯の使えない日が続いてしまうこともあります。気になるサインが出たら、早めのご相談がおすすめです。
給湯器と銘板の写真をLINEで送っていただければ、交換できる機種をご案内します。